Häufig gestellte Fragen – FAQ
Sie interessieren sich für das Hausarzt- oder HMO-Modell, sind auf der Suche nach einer neuen Hausarztpraxis oder möchten mehr über die Vorteile einer Centranet-Partnerpraxis erfahren? Dann sind Sie hier richtig.
Der Wechsel in ein alternatives Versicherungsmodell wirft oft Fragen auf: Wie funktioniert das Hausarztmodell? Welche Vorteile bietet das HMO-Modell? Was gilt im Notfall? Und wie finde ich eine passende Hausarztpraxis?
In unseren FAQ beantworten wir die häufigsten Fragen rund um die Versicherungsmodelle, die medizinische Betreuung in unseren Partnerpraxen und den Wechsel zu einer Centranet-Partnerpraxis. Unser Ziel ist es, Ihnen die wichtigsten Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit Sie die für Sie passende Entscheidung treffen können.
Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, steht Ihnen Ihre Hausarztpraxis oder Ihre Krankenkasse gerne beratend zur Seite.
Die passende Hausarztpraxis finden
Mit einer Centranet-Partnerpraxis entscheiden Sie sich für eine persönliche und langfristige medizinische Betreuung. Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt kennt Ihre Krankengeschichte, begleitet Sie bei gesundheitlichen Fragen und koordiniert bei Bedarf die Zusammenarbeit mit Spezialistinnen, Spezialisten oder Spitälern.
Über unsere Praxissuche finden Sie alle Centranet-Partnerpraxen in Ihrer Region. So können Sie eine Praxis auswählen, die Ihren Bedürfnissen entspricht und neue Patientinnen und Patienten aufnimmt.
Ja. Ein Wechsel ist grundsätzlich möglich. Je nach Versicherungsmodell gelten unterschiedliche Bestim-mungen. Ihre Krankenkasse informiert Sie gerne über das Vorgehen.
Nicht jede Hausarztpraxis arbeitet mit jeder Krankenkasse oder jedem Versicherungsmodell zusammen. In unserer Übersicht sehen Sie, welche Partnerpraxen und Versicherungsmodelle miteinander kombiniert werden können.
Persönliche Betreuung
Beim Hausarztmodell wählen Sie eine Hausärztin oder einen Hausarzt als erste Ansprechperson für alle gesundheitlichen Fragen. Ihre Hausarztpraxis begleitet Sie langfristig, kennt Ihre medizinische Vorgeschichte und koordiniert bei Bedarf weitere Behandlungen.
Beim Hausarztmodell werden Sie in der Regel von einer festen Hausärztin oder einem festen Hausarzt betreut.
Beim HMO-Modell wählen Sie eine Gruppenpraxis als erste Anlaufstelle. Dort arbeiten mehrere Ärztinnen und Ärzte eng zusammen und betreuen Sie gemeinsam.
Beide Modelle bieten eine koordinierte medizinische Versorgung und attraktive Prämienrabatte.
Das Hausarztmodell eignet sich für Menschen jeden Alters, die Wert auf eine persönliche Betreuung und eine langfristige Begleitung durch ihre Hausärztin oder ihren Hausarzt legen.
Das HMO-Modell eignet sich besonders für Personen, die die Vorteile einer modernen Gruppenpraxis mit einem interdisziplinären Behandlungsteam schätzen.
Während Ferien oder bei einer kurzfristigen Abwesenheit organisiert Ihre Hausarztpraxis eine geeignete Stellvertretung. So bleibt Ihre medizinische Betreuung jederzeit gewährleistet.
Ihre Behandlung
Bei allen gesundheitlichen Fragen ist Ihre Hausarztpraxis die erste Anlaufstelle. Gemeinsam besprechen Sie das weitere Vorgehen und entscheiden, ob zusätzliche Untersuchungen oder eine Überweisung notwendig sind.
Ja. Wenn eine spezialisierte Behandlung notwendig ist, erhalten Sie eine Überweisung durch Ihre Hausärztin oder Ihren Hausarzt. So bleibt Ihre Behandlung optimal koordiniert.
Für gynäkologische Vorsorgeuntersuchungen und regelmässige augenärztliche Kontrollen gelten bei vielen Versicherungsmodellen Ausnahmen. Die genauen Regelungen richten sich nach den Bedingungen Ihrer Krankenkasse.
Bei einem medizinischen Notfall dürfen Sie jederzeit direkt eine Notfallstation oder eine Notfallpraxis aufsuchen. Ihre Gesundheit hat immer oberste Priorität.
Bitte informieren Sie im Anschluss Ihre Hausarztpraxis über den Notfallbesuch – so werden unnötige nachträgliche Abklärungen zwischen Ihnen, Ihrer Versicherung und Ihrer Hausarztpraxis vermieden.
Ja. Gerade bei chronischen Erkrankungen ist eine kontinuierliche Betreuung besonders wichtig. Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt behält den Überblick über Medikamente, Untersuchungen und Behandlungen und stimmt diese mit weiteren Fachpersonen ab.
Je nach Hausarztpraxis profitieren Sie zudem von erweiterten Programmen mit Ernährungsberatung, Choach-Sprechstunden und vieles mehr.
Ja. Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt bespricht mit Ihnen die geeignete Behandlung und stellt bei Bedarf Rezepte aus oder überprüft Ihre bestehende Medikation.
Nach Ihrer Entlassung übernimmt Ihre Hausarztpraxis die Nachbetreuung und begleitet Sie bei den weiteren Behandlungsschritten. So bleibt Ihre medizinische Versorgung optimal koordiniert.
Unsere Partnerpraxen begleiten Sie bei akuten Erkrankungen ebenso wie bei chronischen Beschwerden, Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen und Gesundheitsberatungen. Zudem koordinieren sie bei Bedarf die Zusammenarbeit mit Spezialistinnen, Spezialisten und Spitälern.
Qualität der Behandlung
Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt behält den Überblick über Ihre gesamte Behandlung. Dadurch werden Untersuchungen besser aufeinander abgestimmt und unnötige Doppeluntersuchungen möglichst vermieden.
Unsere Ärztinnen und Ärzte bilden sich regelmässig weiter, arbeiten nach aktuellen medizinischen Erkenntnissen und tauschen sich in Qualitätszirkeln mit Kolleginnen und Kollegen aus. So profitieren Sie von einer Behandlung nach anerkannten Qualitätsstandards.
Wenn alle medizinischen Informationen an einem Ort zusammenlaufen, können Untersuchungen und Therapien optimal geplant werden. Das erhöht die Qualität der Behandlung und schafft Sicherheit.
Nein. Die Leistungen der obligatorischen Grundversicherung sind gesetzlich vorgeschrieben und in allen Versicherungsmodellen gleich. Die Prämienrabatte entstehen durch eine koordinierte medizinische Betreuung und einen effizienten Einsatz der Gesundheitsleistungen – nicht durch Einschränkungen bei der Qualität.
Prämien und Versicherungsmodelle
Die koordinierte medizinische Betreuung hilft, unnötige Doppeluntersuchungen und Mehrfachabklärungen zu vermeiden. Dadurch entstehen tiefere Gesundheitskosten, die viele Krankenkassen in Form von Prämienrabatten an ihre Versicherten weitergeben.
Centranet arbeitet mit verschiedenen Krankenversicherungen zusammen. Eine aktuelle Übersicht aller Partner und Versicherungsmodelle finden Sie auf unserer Website.
Ein Wechsel ist in der Regel auf den 1. Januar möglich. Unter bestimmten Voraussetzungen kann auch ein Wechsel während des Jahres erfolgen. Ihre Krankenkasse informiert Sie über die für Sie geltenden Möglichkeiten.
Ja. Sie wechseln lediglich das Versicherungsmodell oder – falls gewünscht – die Krankenkasse. Welche Möglichkeiten Ihnen offenstehen, erfahren Sie direkt bei Ihrer Krankenversicherung.
Nicht unbedingt. Entscheidend ist, ob Ihre Hausarztpraxis mit dem gewählten Versicherungsmodell Ihrer neuen Krankenkasse zusammenarbeitet.
Neben attraktiven Prämien profitieren Sie von einer festen medizinischen Ansprechperson, einer koordinierten Behandlung, einer langfristigen Betreuung und einer qualitativ hochwertigen Versorgung.
Viele Patientinnen und Patienten schätzen zudem die persönliche Beziehung zu ihrer Hausärztin oder ihrem Hausarzt sowie die Sicherheit, bei gesundheitlichen Fragen jederzeit eine vertraute Anlaufstelle zu haben.
Die Höhe der Prämienersparnis hängt von Ihrer Krankenkasse, Ihrem Wohnort, Ihrem Alter und dem gewählten Versicherungsmodell ab. Ein Vergleich der verschiedenen Angebote lohnt sich in jedem Fall.
Der wichtigste Unterschied liegt in Ihrer ersten Anlaufstelle.
Beim Hausarztmodell wählen Sie eine bestimmte Hausärztin oder einen bestimmten Hausarzt, die oder der Sie langfristig begleitet.
Beim HMO-Modell wählen Sie eine Gruppenpraxis. Dort arbeiten mehrere Ärztinnen und Ärzte eng zusammen. Je nach Anliegen werden Sie von der am besten geeigneten Fachperson betreut. Ihre Behandlung bleibt dabei innerhalb der Praxis koordiniert.
Ja. Auch im HMO-Modell haben Sie häufig eine bevorzugte Ärztin oder einen bevorzugten Arzt. Gleichzeitig profitieren Sie davon, dass bei Bedarf weitere Ärztinnen und Ärzte derselben Praxis unkompliziert beigezogen werden können. Das sorgt für kurze Wege, eine gute Erreichbarkeit und eine enge Zusammenarbeit innerhalb des Behandlungsteams.
Nein. Die Leistungen der obligatorischen Grundversicherung sind gesetzlich festgelegt und in allen Versicherungsmodellen gleich. Der Unterschied besteht ausschliesslich darin, wie Ihre medizinische Betreuung organisiert ist und welche Anlaufstelle Sie bei gesundheitlichen Fragen zuerst kontaktieren.
Bei medizinischen Fragen hilft Ihnen Ihre Hausarztpraxis gerne weiter. Fragen zu Ihrem Versicherungsvertrag oder den genauen Bedingungen beantwortet Ihnen Ihre Krankenkasse.
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Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.